ビジネスの現場で、当たり前のように飛び交う「ASAP」という言葉。 「As Soon As Possible(できるだけ早く)」の略称ですが、あなたはこれを単なる「便利ツール」として使っていませんか?
実は、この言葉の扱い方ひとつで、ビジネスパーソンとしての評価は大きく分かれます。
■ ASAPの正しい向き合い方
本来、ASAPは「最優先事項」を指す非常に強い言葉です。 しかし、具体的な期限を曖昧にしたまま多用すると、相手を混乱させ、結果として信頼を損なうリスクがあります。
NG例:「この資料、ASAPでお願いします。」
OK例:「本日18時までに確認したいため、ASAPで進めていただけますか?」
「具体的な数字(時間)」を添える。 それが、相手の時間をリスペクトするプロの仕事術であり、マナーです。
■ 言葉の「背景」を理解する力
英語圏では、特に目上の人に対してASAPを使うと、相手によっては「命令」や「急かし」のように響いてしまうことがあります。
単に略語を知っているだけでは不十分です。 その言葉が、その文化圏でどう響くか。そうした「コンテクスト(背景)」までを理解することが、真のグローバル・コミュニケーション能力です。
■ 曖昧な自分から、確かな自分へ。
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